Lade Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und der relevanten Zeugnisse (Schul-, Ausbildungs-, Uni- und Arbeitszeugnisse) ganz einfach online auf unserer Homepage hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns angekommen bist, erhältst Du eine automatisch Bestätigung per Mail.
Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Steuerung und Überwachung von Aufträgen bis zur termingerechten Lieferung Koordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern Proaktive Betreuung von Kundenanfragen und Reklamationen Unterstützung des Vertriebs bei der Akquise neuer Kunden und Projekte Planung und Organisation von Material- und Ressourcenbedarf Mitwirkung bei Projekten, Prozessoptimierungen und administrativen Abläufen Erstellung und Prüfung von Rechnungen nach Vorgaben Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Gutes technisches Verständnis und Prozessbewusstsein Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Microsoft Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamorientiert, kommunikationsstark und professionell im Auftreten Flexibilität und Belastbarkeit auch in dynamischen Situationen Wir bieten: Entwicklungsmöglichkeiten: Gestalte Prozesse aktiv mit und wachse mit dem Unternehmen Sicherheit: Stabilität in einem erfolgreichen, eigentümergeführten Unternehmen Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt plus Benefits Vorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zögern Sie nicht länger und senden Sie uns Ihren Lebenslauf an: federmann@carpediem-online.de Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Dein Background: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft bzw. Marketing abgeschlossen oder bringst alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z.
Qualifikation: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Trainingserfahrung: Berufserfahrung in der Schulung und im Training von Kundenservice- oder Vertriebsteams Mobilität: Deutschlandweite, sehr hohe Reisebereitschaft Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten Arbeitsweise: Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Prozessverständnis: Tiefes Verständnis für operative Abläufe in der Kundenbetreuung bzw. im Kundenservice Analyse & Präsentation: Starke analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Präsentationskompetenz Umsetzungsstärke: Hohe Hands-on-Mentalität und praktische Umsetzungskompetenz Kundenorientierung: Leidenschaft für vertriebliche Aufgaben und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Dein Background: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbarErfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, bzw.
Für die Zentralverwaltung in Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Erfahrenen Personalreferent (m/w/d) für die Betreuung des Zeitwirtschaftstools SEAK und das Organisationsmanagement in SAP Success Factors Ihre Aufgaben Aktive Mitgestaltung/Transformation der bestehenden Personalprozesse auf SAP Success Factors mit Fokus auf Organisationsmanagement Aufbereitung vorhandener Datenbestände zur Übernahme in SAP SF EC/ECP Optimierung bestehender Prozesse Implementierung neuer Prozessstruktur Key User und Coach für die Kolleginnen/Kollegen der HR Verantwortung für die richtige Anwendung der Zeitwirtschaft mit SEAK Erstellung von Reports/Auswertungen in SEAK, Spinifex und SAP SF und HCM über AdHoc-Query Ihr Profil kaufmännische Ausbildung und fachbezogenen Weiterbildung, wie z.B. Personalfachkaufmann (m/w/d) mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Anwendung einer Zeitwirtschaftssoftware und in Anwendung von SAP HR Reporting Spaß an analytischem Denken und praktische Anforderungen in Auswertungen umzusetzen versierter Umgang mit MS Office sowie Offenheit am Umgang mit digitalen Tools eigenverantwortliche, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise Offenheit, Loyalität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Überzeugungskraft und verbindliches Auftreten ausgeprägte Hands on-Mentalität Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen hohe Sozial- und Konfliktlösungskompetenz Unser Angebot attraktive Vergütung 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen, wo möglich Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B.
Für die Zentralverwaltung in Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Erfahrenen Personalreferent (m/w/d) für die Betreuung des Zeitwirtschaftstools SEAK und das Organisationsmanagement in SAP Success Factors Ihre Aufgaben Aktive Mitgestaltung/Transformation der bestehenden Personalprozesse auf SAP Success Factors mit Fokus auf Organisationsmanagement Aufbereitung vorhandener Datenbestände zur Übernahme in SAP SF EC/ECP Optimierung bestehender Prozesse Implementierung neuer Prozessstruktur Key User und Coach für die Kolleginnen/Kollegen der HR Verantwortung für die richtige Anwendung der Zeitwirtschaft mit SEAK Erstellung von Reports/Auswertungen in SEAK, Spinifex und SAP SF und HCM über AdHoc-Query Ihr Profil kaufmännische Ausbildung und fachbezogenen Weiterbildung, wie z.B. Personalfachkaufmann (m/w/d) mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Anwendung einer Zeitwirtschaftssoftware und in Anwendung von SAP HR Reporting Spaß an analytischem Denken und praktische Anforderungen in Auswertungen umzusetzen versierter Umgang mit MS Office sowie Offenheit am Umgang mit digitalen Tools eigenverantwortliche, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise Offenheit, Loyalität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Überzeugungskraft und verbindliches Auftreten ausgeprägte Hands on-Mentalität Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen hohe Sozial- und Konfliktlösungskompetenz Unser Angebot attraktive Vergütung 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen, wo möglich Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte. Sie besitzen strategisches Denkvermögen, gepaart mit Hands-on-Mentalität und hoher Selbstständigkeit.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte. Sie besitzen strategisches Denkvermögen, gepaart mit Hands-on-Mentalität und hoher Selbstständigkeit.
IG MetallMitarbeitergespräche, Arbeitsbewertung sowie Vorbereitung von PersonalaktionenMitarbeit in diversen ProjektenAllgemeiner Schriftverkehr Ihr Profil: Ein/e erfolgreich abgeschlossene/s Ausbildung/Studium im PersonalwesenBerufserfahrung wünschenswertKenntnisse in Customer-Success-Tools, SAP und MS-OfficeEinfühlungsvermögen, Präsentationsgeschick und Freude im Umgang mit MenschenTeamfähig und sorgfältige Arbeitsweise Aktuell auf Jobsuche oder Lust auf Veränderung?
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessenKommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und UmtauschwünschenPrüfung und Dokumentation von RetourenBearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswertSicherer Umgang mit MS OfficeSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unsere KundenAngenehme und kollegiale ArbeitsatmosphäreIndividuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im KundeneinsatzLangfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs-fuerth@hofmann.info Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung.
Customer Service Representative (w/m/d) Ihre Vorteile: Permanent employment contract in a dynamic company Company pension scheme, travel expenses, accident insurance Direct placement with the client 30 days of vacation, on-site cafeteria, thorough onboarding, and convenient transport links Good transport links, thorough onboarding, development opportunities Trusting collaboration, personal contact, fairness, collegiality, respect, and mutual support Dies werden Ihre Aufgaben sein: Customer order/ forecast entry and open order/backlog maintenance (review, analyse and expedite backlogStock checks and security stock monitoring / maintenanceIdentify, internally escalate and solve any potential delivery problemProactive follow up with customers on purchase ordersBe key interface between customer and factory planning organization to ensure optimal product supply and logistic service performance for the customerLiaise with customer through all steps of the logistic processCustomer claim coordination Ihre Qualifikation: English: Fluent (written & spoken)German: Good working level (written & spoken)Strong interpersonal and telephone communication skillsPragmatic & accountable work style combined with good analytic skills and attention to detailWilling to work according to set proceduresStrive for ownership & task conclusionGood communication skills & good team worker; self-motivated with autonomous work-stylefluency with Excel and experience with data entry and data maintenance in MRP systems ideally OracleBusiness Diploma/College degree (Kaufmännische Ausbildung) or equivalent in e.g. import/export managementIdeally minimum 2 years experience in customer service, inside sales or import/export management, if possible in a similar market environment (electronic component manufacturer or distributor) Interested?
Keine Zeitarbeit – 100% kostenfrei für alle Bewerber/innen (m/w/d) ------ Deine Aufgaben Betreuung nationaler & internationaler Kunden (Telefon & E-Mail)Auftragsabwicklung von Bestellung bis VersandErstellung von Versandpapieren, Akkreditiven & RechnungenÜberwachung von ZollabwicklungenBearbeitung von Reklamationen & KundenanfragenEnge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb & Produktion ------ Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Koordination und Abfertigung von Transportaufträgen Pflege und Aktualisierung von Daten in den internen Systemen Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Customer Service Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik oder Spedition Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Abfertigung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, EntwicklungsmöglichkeitZu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse von VorteilRoutinierter Umgang mit MS-OfficeSelbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Mangelmanagement, Qualitätssicherung, Dokumentation) und Anpassung der Software-Workflows an individuelle KundenanforderungenDurchführung von Onboardings, Anwenderschulungen (remote und vor Ort) sowie Begleitung bei der Einführung neuer FunktionenAnsprechpartner/in für Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen FragestellungenErstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und DokumentationUnterstützung bei der Weiterentwicklung von Best PracticesMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-ProzesseEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur strukturierten Weitergabe von Kundenfeedback ------ Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Projektarbeit oder ProzessumfeldErfahrung in der Bauleitung, Projektsteuerung oder im Bauprozess ist hilfreich, aber kein MussSehr gutes Verständnis für Prozesse und AbläufeFähigkeit komplexe Zusammenhänge strukturiert zu erfassenSicheres Auftreten im Umgang mit KundenIdealerweise Erfahrung mit Software-Einführung oder organisatorischen Veränderungen ------ Dich erwarten Ein spannender Arbeitsplatz in der innovativen und bunten nesseler Familie mit starkem ZusammenhaltKurze Entscheidungswege und Möglichkeit zum Mobile WorkingFrühe Verantwortungsübernehme und Raum für eigene IdeenAttraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub Zuschuss zur AltersvorsorgeUmfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (kostenloser Besuch von Fitnessstudios, Schwimmbädern, Badminton- und Kletterhallen u.v.m.)Fahrradleasing über BusinessBike, Corporate Benefits, gemeinsame Ausflüge und Events ------ Hört sich das spannend an?
Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist wünschenswertDeine Kollegen beschreiben dich als kommunikativ und als Teamplayer Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Sales Support & Customer Service TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Das erwartet Sie Übertarifliche BezahlungGleitzeitkontoGute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen VerkehrsmittelnZuschuss HVV CardRenommiertes internationales Unternehmen Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt auf Transportdokumenten und unterstützen unsere Kunden bei technischen FragenSie prüfen Konnossemente (Schiffsfrachtbriefe) und versenden die OriginaldokumenteSie erstellen und prüfen Zertifikate, die zusätzlich zu den Konnossementen beigefügt werden müssenSie bearbeiten Korrekturen der KonnossementeSie stehen in engem Austausch zu sämtlichen Büros im In-und Ausland sowie zu den Global Service Centern in Indien Das bringen Sie mit Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftIdealerweise haben Sie Erfahrungen gesammelt in Positionen mit einer hohen Kunden ServiceorientierungSie gewinnen die Kunden in der telefonischen Kommunikation für sich und können komplexe Sachverhalten verständlich erklärenSie sind es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten, zögern aber nicht sich in unklaren Situationen mit Ihrem Team abzustimmen Benötigte Unterlagen LebenslaufZeugnisse Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an office-hamburg@karriere-tempo-team.com.
Requirements Abgeschlossenes Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung im Speditions- oder Transportwesen Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im Umfeld von Containerlinien oder Spedition Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Pluspunkte: Erfahrung im Gefahrgutmanagement und im Umgang mit Claims Benefits 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenkonto 13,5 Gehälter Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Kostenfreies Deutschlandticket Vielfältige Online-Rabatte durch Corporate Benefits Strukturierte Einarbeitung mit Mentoring-Programm Eine langfristige Perspektive in einem internationalen, maritimen Umfeld Responsibilities Führe und entwickle Dein Team im Import Customer Service – fachlich wie disziplinarisch Sei die Stimme des Teams in Richtung Management und übersetze Strategie in klare operative Abläufe Unterstütze aktiv bei komplexen Vorgängen, wenn schnelle Lösungen gefragt sind Optimiere Prozesse, erkenne Engpässe frühzeitig und sorge für reibungslose Abläufe entlang der Container Supply Chain Überwache die Qualität von Reports, Auswertungen und Meldungen und sorge für Transparenz Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist die Deutschlandorganisation einer bekannten internationalen Linienreederei aus den globalen Top 10 mit Sitz in Hamburg.
Ressourcen-, Kapazitäts- und EinsatzplanungIntegration und Optimierung von Systemen, Schnittstellen und ProzessenManagement interner und externer EskalationenFührung der Teamleiter:innen sowie Gesamtverantwortung für alle Mitarbeitenden im VerantwortungsbereichSteuerung bereichsübergreifender Abstimmungen, Meetings und ProjekteAnalyse komplexer Prozessketten und Datenfehler Wen suchen wir? Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich TelekommunikationMindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Management, Order Management oder Backoffice SalesSehr gute Kenntnisse der Telekommunikationsprozesse (Schaltung, Portierung, TAL, FTTH, Wholesale, Wholebuy)Fundierte Erfahrung im Vertrags- und AuftragsmanagementSicherer Umgang mit CRM-, Provisioning- und Ticket-SystemenAusgeprägte Führungskompetenz und KommunikationsstärkeHohe Service- und QualitätsorientierungStrukturierte, analytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseEntscheidungsstärke, Konfliktfähigkeit und BelastbarkeitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft!
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Auftragserfassung und -verfolgung: Entgegennahme, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Unterstützung der Terminplanung Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business) Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern Monatliche/wöchentliche Abrechnung, regelmäßige Fakturierung überfälliger Chargen Unterstützung bei der jährlichen Inventur, Klärung von Differenzen und Erfassung gezählter Bestände Forderungs- und Inkassomanagement Überwachung der offenen Forderungen Mahnung überfälliger Posten, Klärung von Zahlungsdifferenzen und Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei kritischen Kunden hinsichtlich weiterer Maßnahmen (Lieferstopp, Vorauszahlung) Reklamationsbearbeitung Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden bis zur Stellungnahme gegenüber dem Kunden Stammdatenpflege Erfassung und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten DAS BRINGEN SIE MIT: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) - aller Fachrichtungen, kaufmännische Fachkräfte (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Voraussetzung).Gute Deutschkenntnisse und kommunikationssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der kaufmännischen SachbearbeitungSicherheit in der Angebotserstellung, Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungIdealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-SystemenFließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute EnglischkenntnisseStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit Klingt nach dir?
Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Qualität und Finanzabteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team sowie Unterstützung im Kundenbedarfsmanagement Mitwirkung an ISO-Prozessen und internen Audits Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Industrie- oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, bevorzugt im produzierenden Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am serviceorientierten Arbeiten Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen Klingt spannend?
Ihre neue Herausforderung Verantwortung für die Abwicklung und die technische Ausarbeitung von Projekten im Bereich ElektrotechnikQualitäts-, Kosten- und Terminverantwortung bei Planung, Kalkulation, Umsetzung, Fertigstellung und ÜbergabeFührung des Projektteams sowie Akquisition und Angebotslegung für neue ProjekteKalkulation und Abrechnung mittels Nevaris Success Xerster Ansprechpartner für unsere langjährigen StammkundenKoordination des BeschaffungsprozessesTeilnahme an Baubesprechungen Ihre Kompetenzen Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik HTL, Werkmeister, LehreMehrjährige, einschlägige BerufserfahrungSelbstsicheres Auftreten und DurchsetzungskraftStressresistenz und EinsatzbereitschaftKundenorientierung und VerhandlungsgeschickBereitschaft zu Baustellen/Kunden zu fahren Unser Angebot / Ihre Benefits Erfolgreiches, mittelständisches UnternehmenAnspruchsvolles & abwechslungsreiches AufgabengebietStabiles UnternehmensumfeldWeiterbildungsmöglichkeitenTeam von erfahrenen TechnikernSehr gute öffentliche ErreichbarkeitFlexible Arbeitszeiten und Homeofficemöglichkeitöffentliche Erreichbarkeit und Parkplatzmöglichkeiten Zusätzliche Information (nicht verwendet) AKÜ https://jobs.elin.com/jobs/58973928/Projektleiter-in-Elektrotechnik-Industrie-Infrastruktur-m-w-d-/ https://bewerbungen.vace.at/job/15395?
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte. Strategisches Denkvermögen, gepaart mit Hands-on-Mentalität und hoher Selbstständigkeit.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte. Strategisches Denkvermögen, gepaart mit Hands-on-Mentalität und hoher Selbstständigkeit.
Für unseren Kunden in Bergkirchen suchen wir einen Senior Customer Specialist / Zollspezialist/in (m/w/d) Ihre Aufgaben: Erstellung und Verwaltung von AusfuhranmeldungenEinreihung von neuen Produkten in den ZolltarifBearbeitung von Import-Avisierungen und Freigabe von ImportsendungenErstellung von PräferenzpapierenKommunikation mit den zuständigen Zollbehörden und TransportunternehmenErstellung und Bearbeitung von verbindlichen ZolltarifauskünftenPrüfung von ImportrechnungenErfüllung der Rechenschaftspflichten als zugelassener Ausführer Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine kaufmännische Qualifikation im Außenhandel oder vergleichbare QualifikationenMindestens 5-jährige fachspezifische Berufserfahrung im Bereich Zoll, idealerweise in einem internationalen UnternehmenSehr gute Kenntnisse in besonderen ZollverfahrenErfahrung in der Anwendung des PräferenzrechtsGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnwendererfahrung in einer gängigen AusfuhrschnittstelleSystematische und selbständige ArbeitsweiseOrganisationsgeschickAusgeprägte Dienstleistungs- und KundenorientierungGute Kommunikations- und Teamfähigkeit Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden – von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der kaufmännischen SachbearbeitungSicherheit in der Angebotserstellung, Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungIdealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-SystemenFließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute EnglischkenntnisseStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit Klingt nach dir?
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Beauftragung der TransportdienstleisterBearbeitung von Reklamationen, Retouren und GutschriftenAbwicklung und Verwaltung der Konsignationsläger Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Ausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann für BürokommunikationErste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer ServiceVersierter Umgang mit MS Office und SAP S4 HanaVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKundenorientierte Persönlichkeit sowie ausgeprägte kommunikative FähigkeitenZuverlässigkeit und TeamfähigkeitDetail- und prozessorientiertes ArbeitenSorgfältige Arbeitsweise sowie Arbeiten unter Zeitdruck Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 853369/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Reparaturen Ersatzteilmanagement und Qualitätskontrolle In Abstimmung mit den Kollegen:innen Betreuung des wöchentlichen Vor-Ort-Verkaufs Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optimalerweise mit Erfahrung im Bereich CS Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Gutes technisches Verständnis gepaart mit sorgfältiger, präziser Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Handwerkliches Geschick von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse (min.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Lebensmittelwirtschaft, Logistik)Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service – idealerweise in der LebensmittelbrancheErste Führungserfahrung oder Wunsch sich in eine Führungsposition zu entwickeln Serviceorientierung auf hohem Niveau, verbunden mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenSehr gute Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenStrukturierte, proaktive Arbeitsweise und hohe OrganisationskompetenzErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen; sicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst Gute IT-Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikativ, engagiert, flexibel und selbstständig Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit, auch in kritischen Kundengesprächen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu agieren Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen Was wir Ihnen bieten… Vielfältige attraktive Sozialleistungen Eine Altersvorsorge die mitwächst Ein engagiertes Team und tolle Kollegen Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Flache Hierarchien Moderner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; gerne Englischkenntnisse, jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Du übernimmst die Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung internationaler Aufträge – von der ersten Anfrage bis zur finalen AbrechnungDu bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen und stehst ihnen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert zur SeiteDu erstellst und pflegst Export‑, Zoll‑ und Versanddokumente und arbeitest eng mit Speditionen zusammenDu koordinierst Liefertermine, behältst den Überblick über den Auftragsstatus und kommunizierst proaktiv bei Abweichungen oder RückfragenIn enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen Sales, der Logistik und Buchhaltung sorgst Du für einen professionellen und zuverlässigen KundenserviceEine abgeschlossene Ausbildung im Groß‑ und Außenhandel oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungMust-have: fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie SpeditionskenntnisseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu bist kommunikativ, freundlich und offenDu arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine ThemenOb mit erster Erfahrung im internationalen Customer Service oder als engagierter Berufseinstieg: Entscheidend sind für uns Deine Motivation und Dein Hands‑on‑MindsetZukunftsbranche: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!
Was Dich ausmacht: Fachliche Qualifikation & Branchenerfahrung Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Ausbildung/Studium: Abgeschlossenes wirtschaftliches Bachelorstudium oder anerkannte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Ihr Aufgabenbereich: Sicherstellung der Verfügbarkeit der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente sowie deren fristgerechte Bearbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung der Airline‑Kunden, inklusive Unterstützung bei der Kommunikation mit deutschen Behörden und Institutionen Bereitstellung und Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience im Auslieferungsbereich Verwaltung und Kontrolle des Budgets für die zugewiesenen Aufgaben Eigenständige Bearbeitung interner Optimierungsprozesse in Bezug auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Customer Journey Optimierung und Weiterentwicklung interner Arbeitsprozesse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung in der Tourismusbranche, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Kundenservice/Customer Service, im Lieferantenmanagement und im Projektmanagement Erfahrung im Airbus‑Umfeld von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und rotierender Rufbereitschaft Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B/3 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Vergütung: Einen Stundenlohn von ca. 16€Sicherheit: Langfristige Einsatzmöglichkeit, direkte FESTanstellung bei unserem Kunde vor OrtParkplätze: Kostenfrei Arbeitsklima: Harmonisches Arbeitsumfeld sowie flache Hierarchien Das sind Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenaufträgen in schriftlicher Form Ansprechpartner für den bestehenden Kundenstamm (schriftlich und telefonisch) Anlegen und Überwachen der bestehenden Kundenaufträgen Ihre Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufm. Bereich, zum Beispiel als Bürokaufmann / Bürokauffrau, Kaufmann / Kauffrau im EinzelhandelErste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von VorteilGute Deutsch- und Englischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung -gerne im speditionellem Bereich jedoch keine Bedingung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; Gerne Englischkenntnisse jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Ihre Aufgaben präzise, international, digital: Eigenständige Abwicklung von Import- und Exportverzollungen (Luft, See, Straße)Erstellung und Bearbeitung von Zollanmeldungen in den gängigen SystemenKommunikation mit Zollbehörden, Kunden, Transportdienstleistern und internen FachabteilungenPrüfung und Erstellung zollrelevanter Dokumente unter Berücksichtigung aktueller Zoll- und AußenwirtschaftsvorschriftenUnterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von ZollprozessenBearbeitung von Sonderfällen sowie Abstimmung mit zuständigen BehördenErstellung von Auswertungen und kundenspezifischen ReportsSicherstellung einer rechtskonformen und effizienten Zollabwicklung Ihr Profil fachlich stark und lösungsorientiert: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik oder vergleichbare kaufmännische QualifikationErste bis mehrjährige Erfahrung in der Import- und ExportzollabfertigungGute Kenntnisse der gängigen Zollsysteme (z.